Conditions générales de vente

Conditions générales de vente chez Noble Galerie

Introduction aux CGV

Les conditions générales de vente (CGV) de Noble Galerie définissent les règles applicables à toutes les transactions effectuées sur notre site. Elles s'appliquent exclusivement aux produits vendus neufs, garantissant ainsi la transparence et la sécurité des achats.Processus de commande

Pour passer une commande, le client doit suivre le processus en ligne, en fournissant toutes les informations nécessaires à la livraison. Cela inclut l'adresse, le code d'accès et un numéro de téléphone pour faciliter le contact lors de la livraison.Validation et confirmation

La commande n'est considérée comme acceptée qu'après validation par Noble Galerie. Un e-mail de confirmation est envoyé au client, incluant un récapitulatif détaillé de la commande et le numéro de suivi, assurant ainsi une communication claire.Politique de prix et paiement

Les prix affichés sur le site sont ceux en vigueur au moment de la commande. Les clients doivent effectuer leur paiement selon les modalités indiquées lors du processus d'achat pour garantir la réservation des produits sélectionnés.Droit de rétractation

Noble Galerie offre une politique "satisfait ou remboursé", permettant aux clients de retourner les produits dans un délai spécifié après réception. Cette politique vise à renforcer la confiance des clients dans leurs achats en ligne.Service client et médiation

Un service relation client est disponible pour répondre aux questions et résoudre les litiges éventuels. En cas de désaccord, les clients peuvent recourir à une médiation pour trouver une solution amiable, garantissant ainsi une expérience d'achat positive.

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