Garantie
Garantie chez Noble Galerie
Produits neufs et garantis
Tous les produits achetés chez Noble Galerie sont neufs et bénéficient d'une garantie gratuite à partir de la date de réception. Cette garantie couvre à la fois les pièces et la main-d'œuvre, assurant ainsi la tranquillité d'esprit de nos clients.Assistance en cas de panne
En cas de panne durant la période de garantie, notre Service Relation Client est à votre disposition pour organiser les réparations. Nous nous chargeons de contacter les centres techniques agréés pour vous, simplifiant ainsi le processus de réparation.Couverture géographique
La garantie est valable sur l'ensemble du territoire ivoirien, garantissant que tous nos clients, peu importe leur localisation, peuvent bénéficier du service après-vente. Cela inclut le remplacement des pièces défectueuses et les frais de main-d'œuvre.Conditions d'application
Pour que la garantie soit valide, il est essentiel que l'appareil soit utilisé à des fins privées et conformément aux instructions du fabricant. Les pannes doivent être d'origine interne pour être couvertes par notre contrat de garantie.Conservation des documents
Il est impératif de conserver la facture d'achat, car elle sert de preuve pour bénéficier de la garantie. En cas de perte, la garantie débutera à la date de facturation, ce qui souligne l'importance des documents fournis lors de l'achat.Pack sérénité optionnel
Pour une tranquillité d'esprit accrue, Noble Galerie propose un Pack Sérénité, qui permet d'étendre la garantie jusqu'à 5 ans. Ce pack inclut des services supplémentaires sans frais de déplacement pour les réparations, offrant ainsi une couverture complète et sans souci.
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